此功能是人工智能专员(基础)的一部分。
如果您已 用于消息传送创建人工智能专员,您需要先发布该人工智能专员,然后它才会出现在您的任何消息传送渠道中。如果需要,您稍后可以断开人工智能专员与渠道的连接。只有管理员才能在消息传送渠道中添加或移除人工智能专员。
发布人工智能专员,将其添加到消息传送渠道
您可以将人工智能专员发布到您要将其添加到的任何消息传送渠道。将人工智能专员发布到渠道意味着任何其他消息传送响应(默认消息传送响应或其他人工智能专员)都将从该渠道中移除,并替换为新发布的人工智能专员。
以下行为适用:
- 如果您尚未发布人工智能专员,则默认消息传送响应将保持活跃的状态。
- 如果您已发布人工智能专员,该人工智能专员的最后发布版本将保持活跃的状态。
- (仅适用于在 2025 年 2 月 3 日之前起草或发布人工智能专员的客户)任何未发布的回复都会保留,直到其发布或更改。
发布人工智能专员到渠道
- 在 管理中心,单击
侧栏中的 人工智能 ,然后选择 人工智能专员 > 人工智能专员。
- 单击管理消息传送人工智能专员。
- 单击您要发布的人工智能专员。
- 对工作流程进行必要的更改,然后单击右上角的 发布人工智能专员 。
- 如果人工智能专员当前未发布到渠道,请在 为您的人工智能专员选择渠道中,选择一个或多个渠道,然后单击 发布人工智能专员。注意:对于在 2025 年 2 月 3 日之前起草或发布人工智能专员的客户,此对话框名为 选择人工智能专员出现的位置,而该按钮的标题为 发布到已选择的渠道。
- 如果人工智能专员已在某个渠道中上线,人工智能专员将在该渠道中更新。
- 如果人工智能专员当前未发布到渠道,请在 为您的人工智能专员选择渠道中,选择一个或多个渠道,然后单击 发布人工智能专员。
移除人工智能专员以将其与消息传送渠道断开连接
您可能会发现,自己需要断开人工智能专员与某个消息传送渠道的连接,因为您想使用其他人工智能专员,或者不想再通过该渠道提供人工智能专员功能。
当您断开人工智能专员与渠道的连接时,该渠道将 被默认消息传送响应 所取代,除非您将另一个人工智能专员连接到该渠道。在断开与人工智能专员 的连接之前,确保您已准备好另一个人工智能专员替换它,或检查您的默认消息传送响应是否已正确配置。将人工智能专员与渠道断开连接
- 在 管理中心,单击
侧栏中的 人工智能 ,然后选择 人工智能专员 > 人工智能专员。
- 单击管理消息传送人工智能专员。
- 单击您要断开连接的人工智能专员。
- 在 设置 标签中,展开 “渠道” 部分,取消选择您要断开连接的渠道。
- 在页面顶部,单击 发布人工智能专员,然后确认更改。
更改已保存,人工智能专员已断开连接,默认消息传送响应已激活。
删除消息传送的人工智能专员
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