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Observação: no Suite Growth e Professional ou no Guide Professional com o Support, é possível acessar esse recurso e criar diversos modelos em um tema que não estiver em uso. Você não pode criar vários modelos em seu tema em uso.

Em um tema do Guide, por padrão, há um modelo de página para cada artigo, seção e categoria. Você pode criar até 100 modelos de página adicionais para os artigos, seções e categorias.

Isso significa que você pode criar versões alternativas dos modelos para usar nos seus artigos, seções e categorias. Você pode alterar a aparência com base no conteúdo. Você pode aplicar ou alterar o modelo de página ao criar ou editar um artigo, seção ou categoria.

Você não pode criar mais modelos de outros tipos de página no seu tema. É necessário ser um administrador do Guide para criar vários modelos.

Quando você cria modelos personalizados adicionais para um tema, só é possível selecionar esses modelos se o tema para o qual eles foram criados estiver ativo. Em outras palavras, o tema deve estar ativo para que você possa selecionar os modelos personalizados associados a esse tema.

Observação: os modelos de página são diferentes dos modelos do Conhecimento que você cria para o Conhecimento. Consulte Criação de modelos para o Conhecimento.
Este artigo inclui as seguintes seções:
  • Adição de vários modelos usando o editor do tema
  • Adição de vários modelos em temas baixados

Adição de vários modelos usando o editor do tema

Você pode criar mais modelos de página para artigos, seções e categorias usando o editor de temas. Se você prefere trabalhar com temas localmente, também pode adicionar modelos a seus temas baixados.
Observação: os temas da central de ajuda não são compatíveis com parciais de modelo, que são modelos menores e reutilizáveis que podem ser importados em um modelo principal.
Como adicionar um modelo de artigo, seção ou categoria usando o editor do tema
  1. No Administrador do Conhecimento, clique em Painel de personalização () na barra lateral.

    Seus temas são exibidos na página Temas.

  2. No tema que deseja editar, clique em Personalizar.
  3. Clique em Editar código.

  4. Na área de Arquivos, clique em Adicionar novo e selecione o modelo que deseja adicionar.

  5. Em Modelo de, selecione o tipo de modelo que gostaria de criar.

    Você pode criar apenas modelos de artigo, seção e categoria. Você pode criar até 100 modelos adicionais para cada tipo.

  6. Insira o nome do modelo.
  7. Em Começar de, selecione um modelo antigo para copiar e usar como ponto de partida.

    Você pode selecionar um modelo em branco se não quiser começar a partir de outro modelo.

  8. Clique em Criar modelo.

    Seu novo modelo será aberto.

  9. Edite seu modelo e clique em Salvar.
  10. Para visualizar seu modelo, clique em Visualizar, depois em Modelos na parte superior da visualização e selecione o modelo que você deseja visualizar.

    Para obter mais informações, consulte Visualização do seu tema ao editar o código do tema.

Quando estiver pronto, você poderá aplicar seu modelo em um novo artigo ou nova categoria ou seção. Você também pode alterar um modelo em um artigo, seção ou categoria antigo.

Adição de vários modelos em temas baixados

Se você baixar e trabalhar em temas localmente, pode adicionar vários modelos aos temas. O fluxo de trabalho abrange criar uma pasta predefinida em uma pasta chamada templates do tema e adicionar arquivos .hbs de modelo a cada pasta.

Para saber mais sobre o trabalho local com temas, consulte Trabalho local em um tema.

Como adicionar um modelo a um tema baixado

  1. Dependendo do tipo de modelo que você quer adicionar (artigo, seção ou categoria), crie uma das pastas a seguir na pasta templates do tema baixado:
    • article_pages
    • section_pages
    • category_pages

    Assim como no editor do tema do Guide, você pode criar apenas modelos de artigo, seção e categoria.

  2. Adicione um arquivo de modelo .hbs na nova pasta.

    Você pode dar qualquer nome ao arquivo. No entanto, o nome deve ter 25 caracteres ou menos e deve ser separado_por_sublinhado.

    Dica: para economizar tempo, copie um arquivo .hbs existente para a pasta para usá-lo como ponto de partida para um novo modelo.
  3. Edite e salve o modelo.
  4. Se você precisar adicionar mais modelos do mesmo tipo, adicione-os na mesma pasta.
  5. Ao terminar, compacte o tema em um arquivo .zip e importe-o no Guide.

Use o Guide para visualizar o novo modelo.

Quando estiver pronto, você poderá aplicar seu modelo em um novo artigo ou nova categoria ou seção. Você também pode alterar um modelo em um artigo, seção ou categoria antigo.
Observação: você pode criar até 100 modelos de página por artigo, seção e categoria.
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