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Support(다음 포함) Guide Professional 또는 Enterprise

콘텐츠 태그는 문서 및 게시물을 공통 속성으로 그룹화하기 위해 지정하는 서술적 용어입니다.

중앙 콘텐츠 태그 관리 페이지를 사용하여 계정의 콘텐츠 태그 목록을 보고 어디에 사용되는지 확인할 수 있습니다. 콘텐츠 태그를 편집하거나 삭제하거나 병합하려면 콘텐츠 태그 관리하기를 참조하세요.

콘텐츠 태그 및 태그 지정된 콘텐츠를 보려면 다음과 같이 하세요.
  1. 지식 관리의 사이드바에서 콘텐츠 배열()을 클릭합니다.
  2. 콘텐츠 태그 관리를 클릭합니다.

    계정의 모든 콘텐츠 태그를 표시하는 목록이 나타납니다.

  3. 콘텐츠 태그를 사용하는 문서 및 게시물 목록을 보려면 콘텐츠 태그를 클릭한 다음 태그 지정된 콘텐츠 보기를 클릭합니다.

    해당 태그를 사용하는 모든 헬프 센터 콘텐츠를 표시하는 검색 결과 페이지가 나타납니다.

Zendesk 제공