ナレッジベースの記事をアーカイブすることができます。アーカイブされた記事は、アーカイブ済み記事のリストに移動されます。アーカイブされた記事は完全に削除することができます。

複数の記事を一度にアーカイブする必要がある場合は、「ナレッジベース記事の一括更新」を参照してください。

アーカイブされた記事は、Guideの管理者のみが閲覧できます。Guideの管理者は、必要に応じて記事の閲覧や復元を行うことができます。

記事をアーカイブするには

1. ヘルプセンターで、アーカイブする記事を開き、上部のメニューバーで「記事を編集」をクリックします。

   

2. 「保存」ボタンのドロップダウン矢印をクリックし、「記事をアーカイブ」を選択します。

   

   インライン画像や添付ファイルを含む記事は、記事に関連付けられているすべての翻訳とともに、ナレッジベースから削除されます。Guideの管理者は、アーカイブされた記事のリストからアーカイブされた記事を復元または完全に削除することができます。

   翻訳された記事を削除したい場合は、「翻訳された記事を削除するには」を参照してください。