Puoi stampare una versione stampabile di qualsiasi ticket. Puoi stampare solo singoli ticket; non è disponibile alcuna opzione di stampa in blocco. Con i piani Zendesk Suite Professional e superiori, puoi anche stampare le conversazioni laterali da qualsiasi canale.
Per stampare un ticket
- Apri il ticket da stampare.
- Fai clic sul menu Opzioni ticket in alto a destra, quindi seleziona Stampa ticket.
Si apre una versione stampabile del ticket.
- Fai clic su Stampa.
Viene stampata una versione del ticket, che mostra tutti i campi ticket con valori. I campi senza valori non vengono stampati.
Nota: Se hai riordinato i campi ticket nel Centro amministrativo, consulta In che ordine sono visualizzati i campi ticket nella versione stampabile di un ticket?.
- In un ticket, apri il Pannello del contesto e fai clic su Conversazioni laterali (
). - Fai clic su una conversazione laterale per aprirla.
- Fai clic sul menu delle opzioni in alto a destra, quindi seleziona Stampa.
Si apre una versione stampabile della conversazione laterale.
- Fai clic su Stampa.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.