- Analisi dettagliata: consente al visualizzatore di report di scomporre un punto di dati in base ad attributi aggiuntivi.
- Decomposizione: consente al visualizzatore di report di analizzare i risultati del report con un altro attributo di propria scelta.
Queste interazioni possono essere eseguite selezionando un punto dati in una tabella o un grafico oppure facendo clic e trascinando su più punti dati. Dopo aver fatto clic, viene visualizzato un elenco a discesa con le opzioni di interazione disponibili.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Analisi dettagliata
L’interazione di analisi dettagliata scompone i punti dati in base ad attributi aggiuntivi. Per ulteriori informazioni sull’analisi dettagliata, consulta Uso dell’analisi dettagliata per perfezionare i report.
Decomposizione
L’interazione di scomposizione analizza i punti di dati selezionati in base ad attributi aggiuntivi.
Per decomporre un report
- Nel report, seleziona uno o più punti dati, quindi fai clic su Decomposizione.
- Nella pagina successiva, scegli uno o più attributi per analizzare in dettaglio i punti dati selezionati.
Per impostazione predefinita, la decomposizione consente ai visualizzatori di selezionare qualsiasi attributo nel dataset. Puoi limitare gli attributi disponibili o impostare un Percorso di decomposizione in Configurazione grafici > Tipo decomposizione.
- Se vuoi che i nuovi attributi vengano inseriti nel pannello Colonne, fai clic su Su colonne oppure, se vuoi che vengano inseriti nel pannello Righe, fai clic su Su righe.
- Se vuoi mantenere l’attributo originale nel report, seleziona Mantieni elemento originale sull’asse.
- Al termine, fai clic su Ok.
I punti dati selezionati saranno suddivisi in base ai nuovi attributi selezionati. Se hai scelto di non conservare gli elementi originali, questi attributi vengono aggiunti al pannello Filtri.
Esempio 1
Stai misurando il numero di ticket per Ticket risolto - Annoe scomponi il dato relativo all’anno 2018 per Ticket risolto - Mese in colonne. I risultati saranno simili all’immagine qui sotto.
Esempio 2
L’esempio seguente usa la decomposizione per esaminare il numero di ticket creati per canale ogni trimestre. Puoi replicare questi passaggi usando qualsiasi metrica e attributo.
- Fai clic sulla barra del trimestre da visualizzare.
- Fai clic su Decomposizione.
- Scegli l’attributo Canale ticket.
- Fai clic su Colonne.
- Fai clic su Ok.
La barra del 1° trimestre viene scomposta per mostrare i canali ticket usati nel periodo 1° trimestre.
- Fai clic sull'icona di configurazione grafici (
). - Nel menu di configurazione grafici, seleziona Interazioni.
- Deseleziona l’opzione Consenti decomposizione.
- Salva il report.
Copia (solo tabelle)
Solo nelle tabelle, puoi selezionare uno o più data point e quindi fare clic su Copia per aggiungere i dati agli appunti del computer. Puoi copiare solo i data point dei risultati, non i nomi degli attributi.
Ripristino delle opzioni di interazione
Dopo aver usato un'operazione di analisi dettagliata o decomposizione per analizzare i dati, puoi usare questa procedura per tornare ai risultati iniziali del report.
Per ripristinare un’opzione di interazione
- In creazione report, fai clic sul pulsante Annulla.
I risultati del report tornano allo stato precedente. A seconda del numero di interazioni con i report eseguite, potrebbe essere necessario fare clic su Annulla più di una volta.