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Inhaltsstichwörter sind aussagekräftige Begriffe, die Sie zu Beiträgen und Posts hinzufügen können, um sie nach einem gemeinsamen Attribut zu gruppieren.

Auf der zentralen Seite zur Verwaltung von Inhaltsstichwörtern können Sie eine Liste der Inhaltsstichwörter in Ihrem Konto anzeigen und sehen, wo sie verwendet werden. Weitere Informationen zum Bearbeiten, Löschen und Zusammenfassen von Inhaltsstichwörtern finden Sie unter Verwalten von Inhaltsstichwörtern.

So zeigen Sie Inhaltsstichwörter und Inhalte mit Stichwörtern an
  1. Klicken Sie in der Seitenleiste von Wissensadministrator auf das Symbol Inhalte anordnen ().
  2. Klicken Sie auf Inhaltsstichwörter verwalten.

    Eine Liste aller Inhaltsstichwörter in Ihrem Konto wird angezeigt.

  3. Wenn Sie eine Liste der Beiträge und Posts mit diesem Inhaltsstichwort sehen möchten, klicken Sie auf das Inhaltsstichwort und anschließend auf Inhalte mit Stichwörtern anzeigen.

    Sie sehen eine Seite mit Suchergebnissen, die alle Help-Center-Inhalte enthält, die das betreffende Stichwort aufweisen.

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